Naše vize

• Jsme veřejná univerzální knihovna.
• Svými službami a knihovními fondy zaručujeme právo všech občanů na informace a zajišťujeme jim rovný a neomezený přístup k těmto informacím.
• Jsme součástí systému knihoven a poskytujeme poradenské a informační služby knihovnám Královéhradeckého kraje.
• Pořádáme vzdělávací a kulturní akce pro veřejnost.

• Budeme zkvalitňovat a rozvíjet služby pro veřejnost, pružně reagovat na měnící se potřeby uživatelů a zavádět nové technologie.
• Zpřístupníme naše zdroje informací široké veřejnosti. Registraci uživatele budeme požadovat jen tehdy, je-li to pro poskytnutí služby nezbytně nutné. Usnadníme přístup studentům akceptováním studentských karet ISIC místo čtenářských průkazů. Nabídneme přístup k internetu v prostoru celé budovy.
• Urychlíme vyhledání dokumentů ve skladech a jejich dodání k výpůjčnímu pultu.
• Vytvoříme uživatelsky přívětivé a jednotné rozhraní pro přístup k různým informačním zdrojům knihovny včetně online katalogu.
• Prostřednictvím online katalogu zpřístupníme veškeré dokumenty knihovny. Při tvorbě záznamů pro online katalog budeme hledat optimální rovnováhu mezi uživatelskými potřebami a pravidly pro zpracování dokumentů.
• Narůstající počet digitálních a digitalizovaných dokumentů budeme řešit budováním digitální knihovny.
• Budeme zkvalitňovat nabídku kulturních a vzdělávacích pořadů pro veřejnost a účinně je propagovat.
• Budeme spolupracovat s organizacemi zastupujícími specifické skupiny obyvatelstva.
• Informační a poradenské služby pro knihovny regionu budeme poskytovat s maximálním využitím moderních technologií.